⚡ ENVÍO GRATIS A TODO USA 🚚

Faq

PREGUNTAS FRECUENTES

Recuerda que si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes escribirnos al WhatsApp o vía mail. Solemos responder en menos de 24 horas 😀

¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional. No olvides contactarnos en un rango de 48 horas después de recibirlo.

  

¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?

El envío de tus productos podrían tardar entre 1 a 5 días hábiles aproximadamente. Hacemos todo lo posible por despachar 24 horas después de la compra.

 

 ¿Hacen despachos a mi región?

¡Si claro! Despachamos a todo el país, a través de nuestros socio estratégico FedEx

 

Hice un pedido, pero aún no recibo un correo de confirmación ¿Qué está pasando?

Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM o NO DESEADO del correo para verificar que el correo no esté allí. Si el problema persiste, contáctanos a través de nuestro correo info@bestglobalshoppingsolutions.com

 

No he encontrado respuesta a mi pregunta

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de 24 horas.

 

¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida?


En estos casos, lo más probable es que el transportista haya intentado entregar el producto y no pudo. Lo que debes hacer es llamar al transportista y concertar una nueva entrega o ir directamente a tu sucursal más cercana a recogerlo. 

Servicio al cliente

Estaremos siempre atentos a tus dudas y consultas.

Envíos Gratis

Envíos Gratis y Rápidos a todo el país sin importar donde estés.

Pagos Seguros

Compra de forma segura y rápida.